蕭丞傑
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蕭丞傑
世新大學公共關係暨廣告學系專任教授
政治大學企業管理學系博士
數位行銷、社群媒體行銷、娛樂行銷、時尚行銷、美學行銷、使用者生成內容、消費者投入、行銷傳播科技
2236-8225 ext. 83228
學歷
政治大學企業管理學系 博士（主修行銷管理）
輔仁大學織品服裝學系 碩士
中興大學法律系 學士
教學經歷
2024/08 ~ 迄今 世新大學公共關係暨廣告學系 專任教授
2019/08 ~ 2024/07 世新大學公共關係暨廣告學系 專任副教授
2014/02 ~ 2019/07 世新大學公共關係暨廣告學系 專任助理教授
2013/08 ~ 2014/01 台北科技大學經營管理學系兼任助理教授
工作經歷
2012/08 ~ 2013/07 政治大學國際經營與貿易學系博士後研究
2005/08 ~ 2006/07 中央大學資訊管理學系專任助理
2004/08 ~ 2005/07 元智大學企業管理學系專任助理
獲獎與榮譽
2022 科技部111年度研究獎勵
2022 世新大學110學年度優等研究獎
2021 科技部110年度研究獎勵
2021 世新大學109學年度優等研究獎
2020 科技部109年度優秀年輕學者研究計畫 (行銷學門)
2020 科技部109年度研究獎勵
2020 世新大學108學年度優等研究獎
2019 科技部108年度研究獎勵
2019 世新大學107學年度優等研究獎
2017 科技部105年度大專學生研究創作獎指導教授
2016 科技部104年度大專學生研究創作獎指導教授
2014 科技部103年度「補助大專校院延攬特殊優秀人才措施」獎勵
2014 政治大學陳文賢教授傑出研究獎
2013 政治大學陳文賢教授傑出研究獎
2012 政治大學陳文賢教授傑出研究獎
2011 政治大學陳文賢教授傑出研究獎
2011 Best Interdisciplinary Paper Award, the 42nd Annual Conference of Decision Sciences Institute
2011 科技部博士論文獎助
演講
2022/06/13 玩出你的品牌忠誠度？淺談遊戲化行銷的美麗與哀愁（東海大學管理學院）
2022/01/23 非營利組織的行銷策略思考（台北室內合唱團）
2021/12/25 媒體娛樂之研究經驗分享（政治大學傳播學院EMBA）
2021/11/28 科技部多年期專題研究計畫申請經驗分享：行銷領域（2021科技部管理二學門成果發表會）
2020/11/14 如何使研究變得有趣？個人研究經驗之分享（2020科技部管理二學門成果發表會）
專題研究計畫
2022/08 ~ 2024/07 消費者成就目標導向於數位娛樂服務之應用與延伸：前置因素、跨層次影響及正向心理 (科技部，計畫主持人)
2020/08 ~ 2022/07 美不再遙不可及：探討互動行銷情境中美學消費之消費者體驗及投入行為 (科技部，計畫主持人)【優秀年輕學者研究計畫】
2018/08 ~ 2020/07 數位行銷情境中消費者之成就價值導向：理論、階層、構面與應用 (科技部，計畫主持人)
2017/08 ~ 2018/07 探討數位環境中消費者的非語文溝通：跨領域觀點 (科技部，計畫主持人)
2017/06 ~ 2018/05 新興科技創新營運模式–金融科技創新營運研究中心設立與維運計畫-子計畫一(1/4) (科技部，共同主持人)
2015/08 ~ 2017/07 虛擬團隊之成員合作與競爭：團隊內與團隊間觀點 (科技部，計畫主持人)
2014/08 ~ 2015/07 虛擬協作式社群中效能信念與顧客協作之研究：自我效能理論與關係行銷理論之結合 (科技部，計畫主持人)
2011/08 ~ 2012/07 以投入度觀點探討線上社群協作之形成因素、歷程與結果 (科技部，計畫主持人)
論文審查經歷
2022 輔仁管理評論論文審查
2022 台灣資訊社會研究學會年會論文審查
2022 「共存･復甦-再造公關廣告與媒體新思維」學術研討會論文審查
2022 中華傳播學會年會論文審查
2021 傳播研究與實踐論文審查
2021 台灣資訊社會研究學會年會論文審查
2021 中華傳播學會年會論文審查
2021 產業與管理論壇論文審查 (TSSCI)
2021 資訊社會研究論文審查
2021 管理與系統論文審查 (TSSCI)
2020 產業與管理論壇論文審查 (TSSCI)
2020 資訊社會研究論文審查
2020 中華傳播學會年會論文審查
2020 輔仁管理評論論文審查
2019 新聞學研究論文審查 (TSSCI)
2019 Reviewer of 2019 Annual Meeting of Decision Sciences Institute
2019 中華傳播學會年會論文審查
2018 Reviewer of 2019 AMS World Marketing Congress
2018 Reviewer of International Marketing Review (SSCI)
2018 中華傳播學會年會論文審查
2018 Reviewer of Online Information Review (SSCI)
2017 Reviewer of Information & Management (SSCI)
2016 Reviewer of Information & Management (SSCI)
2016 中華傳播學刊論文審查 (TSSCI)
2016 中山管理評論論文審查 (TSSCI)
2016 中華傳播學會年會論文審查
2016 Reviewer of Behaviour & Information Technology (SSCI)
2016 Reviewer of Electronic Commerce Research (SSCI)
2016 Reviewer of the Academy of International Business (AIB) 2016 Annual Meeting
2015 台灣資訊社會研究學會年會論文審查
2015 Reviewer of the 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 49)
2014 Reviewer of Information & Management (SSCI)
2014 Reviewer of Decision Support Systems (SCI)
2014 Reviewer of Internet Research (SSCI)
2013 Reviewer of Decision Support Systems (SCI)
2013 Reviewer of Internet Research (SSCI)
2012 Reviewer of Computers in Human Behavior (SSCI)
期刊論文（**通訊作者）
Hsiao, C. C.** (2020). Understanding Content Sharing on the Internet: Test of a Cognitive-Affective-Conative Model. Online Information Review, 44(7), 1289-1306. (SSCI) (2019 Impact Factor = 2.590)【Leading Article】
Hsiao, C. C.**, Tan, D., and Chiou, J. S. (2020). Electronic Integration and Capability Widening for OEM Suppliers: The Influence of Supplier Innovativeness and Product Modularity. International Marketing Review, 37(3), 493-514. (SSCI) (2019 Impact Factor = 4.610)【科技部公布行銷領域推薦國際期刊】
蕭丞傑**、游翊宏（2019）。探討群眾募資中社會資本之影響效果。資訊社會研究，第37期，頁121-146。
Chiou, J. S., Hsiao, C. C.**, and Chiu, T. Y. (2018). The Credibility and Attribution of Online Reviews: The Differences between High and Low Product Knowledge Consumers. Online Information Review, 42(5), 630-646. (SSCI)(2017 Impact Factor = 1.675)
Chiou, J. S. and Hsiao, C. C.** (2017). Does Snobbish Service Generate Better Sales? The Case of Luxury Goods. Journal of Consumer Behaviour, 16(6), 577-590. (SSCI) (2016 Impact Factor = 1.481)
Hsiao, C. C.** and Chiou, J. S. (2017). The Social Influence of Online Collaborative Community: The Moderating Effect of Achievement. Behaviour & Information Technology, 36(3), 269-280. (SSCI) (2016 Impact Factor = 1.388)
蕭丞傑** (2017)。消費者流行準備度量表之發展：驗證性因素分析取向。行銷評論，第14卷，第一期，頁51-74。(ABI)
劉璐、蕭丞傑 (2016)。試論消費者自拍行為的影響因素─基於計畫行為理論與自我概念的整合框架。新聞界，第四期，頁50-56。(CSSCI)
Chiou, J. S., Hsiao, C. C.**, and Su, F. Y. (2014). Whose Online Review has the Most Influences on Consumers in Cultural Offerings? Professional vs. Consumer Commentators. Internet Research, 24(3), 353-368. (SSCI) (2013 Impact Factor = 1.638)
Hsiao, C. C.** and Chiou, J. S. (2012). The Effect of Social Capital on Community Loyalty: Test of a Tripartite-Process Model. Decision Support Systems, 54(1), 750-757. (SCI) (2011 Impact Factor = 1.678)【科技部公布管理二學門A級國際期刊】
Hsiao, C. C.** and Chiou, J. S. (2012). The Impact of Online Community Position on Online Game Continuance Intention: Do Game Knowledge and Community Size Matter? Information & Management, 49(6), 292-300. (SSCI) (2011 Impact Factor = 2.214)【科技部公布管理二學門A級國際期刊】
Hsiao, C. C.** and Chiou, J. S. (2012). The Effects of a Player’s Network Centrality on Resource Accessibility, Game Enjoyment, and Continuance Intention: A Study on Online Gaming Communities. Electronic Commerce Research and Applications, 11(1), 75-84. (SSCI) (2011 Impact Factor = 1.472)【科技部公布資管領域推薦國際期刊】
Hsiao, C. C., Yen, H. R., and Li, E. Y. (2012). Exploring Consumer Value of Multi-Channel Shopping: A Perspective of Means-End Theory. Internet Research. 22(3), 318-339. (SSCI) (2011 Impact Factor = 1.115)
張愛華、蕭丞傑** (2012)。消費者行動服務使用意願之研究：跨服務與跨使用者之比較。中山管理評論，第20卷，第二期，頁603-635。(TSSCI)
張愛華、蕭丞傑** (2010)。行動服務之再使用意願：一項整合模式之檢驗。輔仁管理評論，第17卷，第二期，頁69-94。
蕭丞傑** (2009)。服裝穿著興趣量表之發展與評估。測驗學刊，第56輯，第三期，頁369-396。(TSSCI)
蕭丞傑**、丁興祥、羅麥瑞 (2007)。穿著態度及其可能動態機制之初探。應用心理研究，第34期，頁195-228。
嚴秀茹、李有仁、蕭丞傑、李國書 (2006)。顧客關係利益之階層探析：方法目的鏈之應用。管理評論，第25卷，第一期，頁95-119。(TSSCI)
國際研討會論文
Chang, Y. T. and Hsiao, C. C.** (2019). Understanding Value Co-Creation Experiences in Innovation Communities. 2019 Annual Meeting of Decision Sciences Institute (DSI 2019), New Orleans, USA, November 23-25.【科技部公布管理二學門重點國際會議】
Hsiao, C. C.** and Hsu, T. K. (2019). The Influence of Leisure Social Capital in Leisure Communities: Implication for Leisure and Tourism Marketing. The 22nd Academy of Marketing Science (AMS) World Marketing Congress, Edinburgh, Scotland, July 9-12.【科技部公布管理二學門重點國際會議】
Hsiao, C. C.** (2018). A Hierarchical Model of Fashion Consumption: Examining the Role of Fashion Sensitivity. The 21st Academy of Marketing Science (AMS) World Marketing Congress, Porto, Portugal, June 27-29.【科技部公布管理二學門重點國際會議】
Hsiao, C. C.** (2018). Understanding the Influence of Consumer Embeddedness in Online Communities. The 46th Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference, New Orleans, USA, May 23-25.【科技部公布管理二學門重點國際會議】
Hsiao, C. C.** (2017). “Why Do Consumers Share Content on the Internet? A Uses and Gratifications Approach.” The 45th Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference, San Diego, USA, May 24-26.【科技部公布管理二學門重點國際會議】
Hsiao, C. C.** (2016). Efficacy Beliefs and Customer Collaboration in Online Collaborative Communities: A Relationship Marketing Perspective. 2016 Annual Meeting of Decision Sciences Institute (DSI 2016), Austin, USA, November 19-22.【科技部公布管理二學門重點國際會議】
Hsiao, C. C.**, Tan, D., and Chiou, J. S. (2016). Capability Deepening and Widening for OEM Suppliers in Global Value Chains: Exploring the Influences of Product Modularity and Electronic Integration. Academy of International Business (AIB) 2016 Annual Meeting, New Orleans, USA, June 27-30.【科技部公布管理一學門重點國際會議】
Chang, Y. T. and Hsiao, C. C. (2015). Exploring Creative Collaboration in Maker Communities. INFORMS 2015 Annual Meeting, Philadelphia, USA, November 1-4.【科技部公布管理二學門重點國際會議】
Hsiao, C. C.** and Liu, F. M. (2015). Development and Validation of a Fashion Readiness Scale. The 18th Academy of Marketing Science (AMS) World Marketing Congress, Bari, Italy, July 14-18.【科技部公布管理二學門重點國際會議】
國內研討會論文
顏子墉、蕭丞傑**、楊偉顥 (2022)。以行為推理理論探討消費者價值觀對行動支付採用意願之影響。2022年「共存･復甦-再造公關廣告與媒體新思維」學術研討會，台北：世新大學，5月6日。
蔡雯婷、易思含、林斯絹**、高瑋、謝思瑜、蕭丞傑 (2021)。探討影響Podcast節目滿意度與忠誠度之前置因素：一項整合模式的檢驗。2021年「在數位傳播與智能化大爆炸中創新」國際研討會，台北：世新大學，10月4-8日。
蕭丞傑** (2021)。我在雲端欣賞美：探討社群媒體情境中藝術美學體驗之前因與影響。2021年中華傳播學會年會，台北：政治大學，6月25-27日。
陳美儀**、蕭丞傑 (2021)。探討台灣美妝Youtuber業配影片對消費者的態度和品牌之影響。銘傳大學2021「後疫情時代下的新媒體跨境融合與應用」學術研討會，台北：銘傳大學，3月12日。
陳諾、王柔尹、陳玟妤、張雅惟、吳予文、蕭丞傑** (2020)。獨樂不如眾樂？檢驗獨立音樂平台社群意識之成因與影響。2020年台灣資訊社會研究學會年會暨論文研討會，台北：國立台灣師範大學，11月7日。
蕭丞傑**、林伯育 (2018)。從趨避觀點探討消費者表情貼圖之使用意願：男女有別嗎？2018年台灣資訊社會研究學會年會暨論文研討會，新竹：交通大學，11月10日。
教授課程說明
數位行銷傳播（大學部）
本課程以行銷傳播策略觀點出發，欲使學生們對數位行銷傳播有全面系統化之瞭解，學習在數位環境對於不同數位行銷傳播方式之策略考量與實務應用，以及如何評估數位行銷傳播的效益，嘗試讓學生們將其運用於數位行銷傳播的專案企劃之中。課程內容主要囊括電子商務、數位廣告、數位看板、行動行銷、AI行銷、Big Data行銷等。
社群媒體行銷（大學部）
本課程以行銷傳播策略觀點出發，有系統性地教授並分析社群媒體行銷，讓學生們學習在數位環境對於不同社群行銷傳播方式之策略考量與實務應用，以及如何評估社群媒體行銷的效益，嘗試讓學生們將其運用於社群媒體行銷的專案企劃之中。課程內容主要囊括社交媒體行銷、行動通訊社群、內容行銷、病毒式行銷、消費者創作行銷、群眾外包、遊戲式行銷等。
時尚行銷傳播（大學部）
本課程聚焦於時尚精品產業，欲使學生們對該產業之整合行銷傳播與管理有全面系統化之瞭解，學習在全球化與數位化環境對於時尚精品產業中不同行銷傳播工具之策略考量與整合，並且讓學生們嘗試將其運用於以品牌為基礎（brand-based）的整合行銷傳播之規劃或診斷。
統計分析與市場研究（大學部）
本課程之目的在使學生們能夠活用統計方法於市場調查研究中，習得一些常用統計分析的基本概念，以便選取適當之統計方法來回答市調研究問題。其次，透過課堂實作與分組報告的方式，讓學生們熟悉SPSS統計軟體的分析程序、系統操作及結果判讀。最後透過小組的市場調查實作，實際設計問卷、收集消費者資料，並且進行統計分析與專案市調報告。
質化研究方法（大學部）
本課程目的係在於教授質化研究方法之原理與內涵，有系統地說明質化研究方法之操作重點與分析取向，深入淺出地介紹各項質化研究方法的行銷實例，並且藉由學生們的實地演練，進一步體會各項質化研究方法的規畫、執行與評估，如何落實於消費者研究當中。
論文寫作（大學部）
本課程之目的在於使學生們能夠將公關／廣告／行銷所學知識活用於學術研究當中，實際選擇適當研究方法進行資料蒐集與分析，並且了解學術論文寫作之格式與相關規定，藉以訓練學生們在量化研究的規畫、執行及撰寫能力。最後透過小組寫作的方式，實際運用本課程習得的能力，合力完成一份學術論文。
統計分析（碩士班）
本課程之目的在使碩士班學生們能夠活用數量方法於學術研究或市場調查中，習得一些常用統計分析的基本概念，並且熟悉SPSS統計軟體的分析與操作，以便選擇適當之統計方法來回答研究問題。另一方面，透過小組實作的方式，運用本課程習得的數量方法，實際完成一份量化學術論文或市場調查報告。
研究方法（碩士班）
本課程目的係在於教授研究方法之理論、內涵、技術與分析，有系統地說明各項質化與量化研究之重點，深入淺出地介紹不同研究方法觀念與應用，讓學生們清楚各種研究方式的執行與分析過程，並且藉由學生們的實地演練與報告，進一步體會各項研究的規畫、執行與評估。
數位行銷傳播專題（碩士班）
本課程介紹當前數位行銷的現行傳播實務及重要研究取向，以增進學生在數位行銷領域中的實務知識與理論應用，並且讓學生嘗試將上述理論應用於期末報告當中，藉以訓練學生們如何從數位行銷實務現象中，發掘研究問題、形塑研究論文的能力。
論文指導
學士論文專題
110學年度
廣告不再是單純的視覺溝通─探討ASMR廣告對消費者品牌態度與購買行為之影響
消費者對線上學習平台之使用意願及偏好
訂閱經濟興起：以YouTube頻道會員制探討消費者的付費動機
現今社群平台上意見領袖之團購對消費者購買意願探討─以Instagram平台為例
109學年度
探討影響 Podcast 節目滿意度與忠誠度之前置因素：一項整合模式的檢驗
品牌經營限時動態對品牌形象、品牌社群認同、品牌忠誠度之影響
消費者使用 Instagram 濾鏡體驗建構知覺價值對購買意圖之影響
個人使用行動定位 APP 的使用行為─以 Zenly 為例
大眾對動物的倫理認知對於消費者行為意向之研究─以展演動物為例
108學年度
獨立音樂樂迷使用平台動機與個人價值觀對其社群意識與消費行為之影響─以Street Voice為例
運動品牌時尚化對消費者購買意願之影響
以社會風氣及個人動機探討女性消費者對情趣用品的涉入關係─以小怪獸為例
探討韓劇中之偶像崇拜與代言人可信度對產品類型的購買意願影響
第三類開箱(服務開箱)對消費者購買意圖之影響：以YouTuber服務開箱影片為例
網路新聞媒體訂閱付費制：品牌形象、資訊品質與付費意願之關係探討
大學生使用政治人物粉專動機與政治參與之關係：以粉專滿意度與政治效能感為中介變項
不同動機的使用者對於各交友軟體機制的使用滿足程度差異之研究
107學年度
以消費者再訪意願探討台灣無人商店未來趨勢─以 7-11 X-STORE為例
探討網路社會支持對心理幸福感的影響：以Instagram隱私管理行為為中介變項
探討台灣青少年對短影音社群平台之使用習慣─以抖音為例
網購使用戶對於網購奢侈品的意願─以千禧世代消費者為例
酸民現象下閱聽眾對新聞事件的態度與行為之研究
探討閱聽眾的家庭價值觀對觀看家庭類實境節目滿意程度之影響
106學年度
孩子的課後安親班：國小兒童觀看線上影音行為之探討─以YouTube為例
儀式行為數位化之認知探討─以線上點燈為例
從大學生性態度和愛情觀探究交友APP的使用行為
電競直播的使用者心理─以Twitch為例
打工度假的動機與行為後滿意度評估
電子商務O2O模式應用：以餐飲外送平台為例
美食部落格對於消費者餐飲選擇的影響
碩士論文
108學年度
吳冠瑩 探討不同腳本類型聊天機器人之行銷效果：不同品牌類型之比較
高如欣 探討有無標記式擴增實境之行銷效果：不同產品類型之比較
106學年度
顏子墉 探討臺灣消費者之行動支付採用意願：創新傳佈與創新抗拒理論之整合觀點
104學年度
游翊宏 群眾募資的使用與成效：社會資本理論觀點
科技部大專學生研究計畫
105年度
劉怡枋 探索城市行銷新觀點：城市行銷策略與交易成本理論之結合 (榮獲105年度科技部大專學生研究創作獎)
104年度
張以慈 從MOA理論探討自造者社群中的創意協作 (榮獲104年度科技部大專學生研究創作獎)
廖鈺欣 中國大陸來臺觀光客紀念品購買意圖之前置因素：產品類型之調節效果