戚栩僊

戚栩僊

世新大學公共關係暨廣告學系專任副教授

美國威斯康辛大學麥迪遜分校大眾傳播博士

廣告研究、訊息研究、消費者研究

2236-8225 ext. 83225

zoiegirl@mail.shu.edu.tw

學歷


1994 博士 美威斯康新大學麥迪遜校區,新聞與大眾傳播學院 美國
1990 碩士 美威斯康新大學麥迪遜校區,新聞與大眾傳播學院 美國
1983 學士 東海大學社會學系 台灣

教學經歷


民國87年8月-迄今 世新大學 公共關係暨廣告學系 專任
民國94年8月-85年7月 淡江大學 資訊傳播學系 兼任
民國85年8月-87年7月 國立中正大學 電訊傳播研究所 專任
民國85年8月-86年1月 世界新聞傳播學院 傳播研究所 兼任
民國83年8月-85年7月 世界新聞傳播學院 公共傳播學系 專任兼廣告系獨立籌備主任
民國83年8月-84年1月 淡江大學 傳播研究所 兼任
民國78年9月-82年9月 美威斯康新大學麥迪遜校區 新聞與大眾傳播學院 助教

專業經歷


民國78年6月-78年8月 DDB Needham Worldwide 廣告研究及市場調查部門實習生 美芝加哥
民國72年6月-74年12月 BBDO/上通廣告公司於台灣 業務經理 台灣

校內外服務


民96年 中華傳播學刊論文審查 中華傳播學會
民96年 中華傳播學會年會論文審查 中華傳播學會
民96年 政大廣告學期刊論文審查 政大廣告學系
民96年 第15屆廣告公關研討會論文發表「消費行為」主持人兼評論人 政大廣告學系
民95, 96年 美消費者心理學協會年會論文審查 美消費者心理學協會(SCP)
民94年 新聞學期論文審查 政大新聞學會
民96年9 月 「96年消防白皮書其中成效檢討」暨「97年消防工作策進方針」研討會 台北縣政府消防局局長

專題研究計畫


懷舊廣告效果研究:懷舊主題類型、品牌傳承、與廣告喚起的懷舊意義知覺之間關連性檢驗 主持人 世新大學
媒介全球化趨勢下本土文化產品的產製與消費型態-媒介全球化下看台灣地區廣告訊息的發展 主持人 國科會
廣告認知腳本與閱聽眾資訊處理:電視廣告效果研究 主持人 國科會
藉廣告對投票者資訊處理過程的影響—來探討政治廣告的社會成本 主持人 國科會

個人著作


博士論文

Emotional Ads and Brand Learning:? The Influence of Ad-Induced Positive Affect

期刊(國內)

戚栩僊 (2003)。〈廣告效果展現:資訊處理與意義解釋二模式之初探〉,《廣告學研究》,20:75-95。
戚栩僊 (2004)。〈書評:情緒傳播的社會化─個體與社會情境互動歷程〉,《新聞學研究》,78:209-213。

期刊(國外)

Hsu-Hsien Chi, Esther Thorson, and James Coyle (1995). An application of the intensity-affect model: Revisited. In Charles S. Madden (Ed.), Proceedings of the 1995 Conference of the American Academy of Advertising, pp. 51-60. American Academy of Advertising.
Thorson, Esther, Hsu-Hsien Chi, and Clark Leavitt (1992). Attention, memory, attitudes, and conation: A test of the advertising hierarchy. In John F. Sherry, Jr. and Brian Sternthal (Eds.), Advances in Consumer Research, Vol. 19, pp. 366-379.? Provo, UT:? Association for Consumer Research.

研討會(國內)

戚栩僊 (民93年)。〈Internet use in psychological context: Research implications of telepresence to social interaction in cyberspace〉。論文發表於淡江大學二OO四年「知識.創新.傳播」學術研討會,淡江大學大傳系,台北縣,民國93年12月10日。
戚栩僊 (民92年)。〈廣告效果展現:資訊處理與意義解釋二模式之初探〉。論文發表於「第十一屆中華民國廣告暨公共關係學術與實務研討會」,國立政治大學廣告學系,台北,民國92年5月2~3日。
戚栩僊 (民85年)。兩岸廣告內容型態之比較 – 研究架構之建議。論文提報於「兩岸廣告及行銷生態之比較與展望」,銘傳管理學院大眾傳播學系與行政院大陸委員會合辦之「兩岸大眾傳播交流與展望研討會」。

研討會(國外)

Chi, H. H. (2006). What’s in “Kuso” Advertising? An Exploratory Study of Absurdity Consumption among Young People. Paper presented at the Society for Consumer Psychology Annual Summer Conference as part of the 114th Annual Convention of the American Psychological Association, New Orleans, LA, August 10-13, 2006.
Chi, H. H. (2006). Effects of Nostalgic Themes in Advertising:  The Mediating Role of Ad-evoked Nostalgic Responses. Presented at the 2006 Annual Winter Conference of the Society for Consumer Psychology, Carnival Cruise from Port of Miami, February 9-13, 2006.
Chi, H. H. (2005). Meanings and emotions in the past: Consumer interpretation of nostalgic advertising. Paper presented at the Society for Consumer Psychology Summer Conference as part of the 113th Annual Convention of the American Psychological Association, Washington, DC, August 18-21, 2005.
Chi, H. H. (2004). Experiencing friendship “online”: Cognitive and emotional responses to the telepresence of social interaction. Paper presented at the Psychology and Public Opinion Section of International Association for Media and Communication Research Conference in Porto Alegre, Brazil, July 24-30, 2004.
Chi, H. H. (2003).? Message comprehension or meaning generation?—Their relations and roles in advertising processing. Abstract accepted by the Psychology and Public Opinion Section of the 2003 International Association for Media and Communication Research Conference in Taipei, Taiwan, July 14-16, 2003.
Thorson, Esther, Hsu-Hsien Chi, and Clark Leavitt (1991). Attention, memory, attitudes, and conation: A test of the advertising hierarchy. Paper presented at the annual convention of the Association for Consumer Research, Chicago, Illinois, October 17-20, 1991.
McLeod, Jack M., Catherine A. Steele, Hsu-Hsien Chi, and Kuang-Yu Huang (1991). Understanding political tolerance: Alternative models of public supports. Paper presented to the Communication Theory and Methodology Division at the 1991 annual convention of the Association for Education in Journalism and Mass Communication, Boston, Massachusetts, August 7-10, 1991.
Chi, Hsu-Hsien and Esther Thorson (1990). An application of the Intensity-Affect model: Using commercial-to-program-involvement ratios to predict ad memory. Paper presented to the Advertising Division at the 1990 annual convention of the Association for Education in Journalism and Mass Communication, Minneapolis, Minnesota, August 9-12, 1990.
Chi, Hsu-Hsien and Esther Thorson (1990). Advertising and ad awareness: Effects of media selection and spending, and the number of ads in campaigns. Paper submitted to the Information Systems Division of the International Communication Association, November 1, 1990.
McLeod, Jack M., Se-Wen Sun, Hsu-Hsien Chi, and Zhongdang Pan (1990). Metaphor and the media: What shapes public understanding of the War against drugs Paper presented to the Communication Theory and Methodology Division at the 1990 annual convention of the Association for Education in Journalism and Mass Communication, Minneapolis, Minnesota, August 9-12, 1990.

95-96學年度授課課程


消費者行為(大學部)
本課程著重於介紹並熟悉消費者行為的基本概念與實務運用技巧,並藉此解析、探索深植於消費者行為的心理、社會與文化等動機與意涵,以期瞭解影響消費者決策的因素,進而運用於整合行銷活動的企劃與執行。課程內容分為以下五大單元:(I)消費者行為:消費(使用)與購買,(II)消費者資訊處理與決策,(III)消費行為個體因素,(IV)消費行為社會文化因素,(V)傳播與情境因素 – 創新傳播。
廣告與社會(大學部)
本課程探討廣告活動的本質,廣告與其他社會機構間(social institutions)的相互依賴關係(interdependence),及其對你我個體與社會群體的影響。教學內容聚焦於以下六個相關主題:(I)廣告活動:市場商業機制,(II)廣告活動:說服傳播,(III)廣告與消費社會,(IV)廣告與社會建構,(V)廣告引起的爭議: 主動?或被操弄的消費者?(VI) 廣告與社會規範:管制?或自由市場機制運作?
消費者與公眾研究(研究所)
本課程的主旨在於介紹並熟悉消費者行為的基本概念,並進一步探索深植於消費者行為後的心理、社會與文化等動機與意涵,以期瞭解影響消費者決策的因素,進而運用於整合行銷活動的企劃與執行。上述課程內容劃分成下列四個單元,分別進行:(I)消費起因,(II)消費者心理過程,(III)消費之決定因素,(IV)消費者行為研究。
廣告理論與研究(研究所)
本課程的主旨在於探索“廣告如何運作”(how advertising works)。藉由文獻閱讀與實證觀察,我們分別自以下層面(aspects)與議題(issues)深入討論:廣告本質與活動、廣告訊息處理與效果、廣告之文化意義轉移(meaning transfer)、廣告與社會真實,及媒體環境、行銷情境與廣告傳播三者相依的關係。對於廣告本質與活動的探討集中於兩議題:(1)廣告意圖與廣告產業所涉及機構(institutions)間的關係,與(2)“廣告即說服產業”的提議。此外我們將分別認識研究廣告的二取向與典範(approaches and paradigms),它們分別提出不同的哲學思維(ontology)與獲取知識的取徑(epistemology):(1)資訊處理模式,此模式強調人內在心理的資訊處理機制(information processing),分析層次(level of analysis)為個體(individual);而(2)意義詮釋模式則強調情境脈絡(context)對人心智運作(mental operation)的影響,分析層次為社會文化(socioculture)。接續的探討則聚焦於廣告的社會建構-廣告所建構的社會真實,如廣告對社會、公眾的影響,及廣告與自我建構、社會認同三者間的關係。最後,我們將探索科技、媒體環境變遷對行銷情境與廣告產業的衝擊,並展望廣告的未來。上述課程內容劃分成下列六個單元:(I)廣告迷思,(II) “說服”產業,(III)資訊處理模式,(IV)意義詮釋模式,(V)廣告的社會建構,(VI)展望廣告之未來。
說服理論(研究所)
​The purpose of the class is twofold. Theoretical bases are provided in order to gain insight into the issue “how people get persuaded.” In addition to acquiring knowledge of persuasion, it is also important to develop ability to apply such knowledge toward communication goals. In order to achieve the prescribed objective, we will delve into academic writings of persuasion theory and research and adapt what we learn to what we observe in every day life. The focal subjects that we deal with throughout the semester are outlined below: (I) Nature and Scope of Persuasion; (II) Theories of Persuasion; (III) Factors that Influence Persuasion in Marketing Communications; (VI) Resistance to Persuasion; (V) Application to Communication Campaign.

指導學生論文


民國99年 康宸瑋 和我在一「綺」,意識陳綺貞的演繹:歌迷的詮釋與轉變 With Me, Conscious of Cheer Chen’s Evolution: Interpretation and Change of the Fans Meaning
民國99年 許尹齡
七年級世代對「經典商品」的意涵詮釋以時尚精品為例 The meaning of “classic”: An exploratory study of young generation’s interpretation of fashion brands
民國99年 吳書婷 網路廣告之訴求與互動性對廣告效果的影響 Influence of Advertising Appeal and Interactivity on Website Advertising Effectiveness
民國98年 魏幸玉 修辭的力量:文字修辭和視覺修辭廣告效果研究 The Power of Rhetoric: Verbal and Visual Rhetoric in Advertising
民國98年 周芸如 名牌消費部落的成型─年輕族群的精品消費行為研究 Tribal Aspects of Luxury Consumption Research: The Case of Young People
民國97年 陳禹廷 企業網站表現對毒奶粉危機溝通需求之影響:組織-公眾關係之中介效果檢驗
The influence of web site performance on needs for crisis communication in the case of toxic milk powder: The mediation effect of organization-public relationship
民國97年 張春炎 朝向公共價值的消費者文化?消費正義與主婦聯盟的媽媽革命
Moving Toward Consumer Culture of Public Value? Consumption Justice and Mom’s Revolution of HUCC
民國96年 朱薏芷 二手書消費行為研究:價值創造的過程 A Study on the Used-Book Consumer Behavior : Value-Creating Process
民國96年 陳怡君 即時通訊人際溝通的非語言使用初探-以MSN Messager為例 A Study of Noverbal Communication of IM users: An Example of MSN Messager
民國96年 蔡婷雯 你的過去、我的現在、他的未來:探索不同世代對懷舊廣告的意涵詮釋 Your Past, My Present and His Future: An Exploratory Study of Nostalgia Advertising Meaning Interpretations across Generations
民國96年 李柔 廣告重複策略效果研究:重複次數、變異性、時間間隔交互效果 A Study of Advertising Repetition Strategy: Effects of Interactions between Repetition, Variation, and Time Lag
民國95年 錢澔倫 商品網站遠距臨場感研究─生動性與互動性的效果檢驗 Approaching the Effects of Telepresence by Examining Levels of Interactivity and Vividness of Commercial Websites
民國95年 江嘉珍 精品消費─女性的體驗 Consumption Experience of Luxury Brands from Women’s Point of View
民國94年 廖千慧 代言人─產品使用者的性別符合性、來源可信度與自我監控程度對廣告效果的影響 Influences of Spokesperson-User Gender Match-up, Source Credibility and Self-Monitoring on Advertising Effects
民國94年 曹君逸 雜誌置入式行銷效果研究:閱聽人涉入度和置入情境適切性之探討 Product Placement in Magazine Context: The Effects of Involvement and Product-Editorial Match-up
民國94年 吳佩珊 網路廣告效果之研究:圖像互動和人際互動觀點之探討 Influences of Visual and Interpersonal Interactivity on Website Advertising Effectiveness
民國94年 熊敏君 消費、認同與生活風格:解析健身俱樂部中的消費實踐與意涵 Consumption, Identity and Lifestyle: The Consumption Practice and Meanings in Fitness Club
民國93年 陶慧娟 網路交友互動分析:網路人際關係的虛幻與真實 Research of the Interaction of Friend-Making on Internet: The Illusion and Reality of Internet Relationship
民國93年 高佩瑤 多元文化環境下的社會行銷策略運用:以馬來西亞檳城消費人協會為例 Social Marketing in Multicultural Context: A Case Study of Consumers Association of Penang, Malaysia
民國93年 黃莉慧 情感性訴求對網路橫幅廣告效果之影響 Impact of Emotional Appeal on Banner Web Advertising Effects
民國91年 姜佩德 網路互動程度與訊息涉入度對商業網站廣告效果的影響 Impact of Web Interactivity and Message Involvement on Web Advertising Effects: A Test of Web Advertising Effect Model
民國86年 震淑雲 台灣與美國雜誌廣告文化價值呈現之比較分析 A Comparative Analysis of Cultural Values in Taiwan and American Magazine Advertising
民國86年 吳佳晉 不同涉入型態、廣告背景音樂配合度對廣告效果之影響 Influences of Different Types of Involvement and Fit of Background Music on Advertising Processing